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連城兩名群眾致謝送錦旗！點(diǎn)贊縣信訪局干部作風(fēng)

日期：2024-11-23 20:56:08 來源：編輯：連城融媒體中心

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連城：為民辦實(shí)事做“百姓的貼心人”

11月21日，余某堂、黃某騰給連城縣信訪局送來一面寫著“百姓的貼心人”的錦旗，感謝縣信訪局領(lǐng)導(dǎo)幫助解決了一件橫跨七年的煩心事。

原來，余某堂等人在2017年全款購(gòu)買連城萬星置業(yè)有限公司商品房，但因房地產(chǎn)開發(fā)歷史原因，至今未辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證，涉及人數(shù)10余人。在內(nèi)心焦慮的壓力下，余某堂抱著試試看的心情，走進(jìn)了連城縣信訪局接訪大廳，請(qǐng)求幫忙。“民有所呼，我有所為”，縣信訪局領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間主動(dòng)作為，積極與縣法院、住建局、不動(dòng)產(chǎn)登記中心等相關(guān)部門會(huì)商研判，針對(duì)余某反映的問題找出癥結(jié)，限時(shí)辦理。僅在一周內(nèi)，余某就已經(jīng)拿到了心心念念的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。為此，余某對(duì)信訪局干部認(rèn)真履職、為民解難的工作作風(fēng)予以充分贊賞，并專程贈(zèng)送錦旗表示感謝。

“收到錦旗是對(duì)我縣信訪工作的肯定，我們將傳承蘇區(qū)好作風(fēng)，聚力‘三爭(zhēng)’促發(fā)展，緊盯群眾急難愁盼問題，讓群眾‘長(zhǎng)久等’變?yōu)椤?dāng)場(chǎng)辦’，切實(shí)提升信訪工作法治化工作質(zhì)效。”連城縣信訪局主要負(fù)責(zé)同志表示。

2024年以來，我縣信訪事項(xiàng)及時(shí)受理率，按期答復(fù)率均為100％，初信初訪事項(xiàng)一次性化解率97.5％。下一步，連城縣信訪局將全面推進(jìn)信訪工作法治化，按照“五化”“四到位”的工作要求，用法治思維和法治方式把《信訪工作條例》貫徹落實(shí)到信訪事項(xiàng)辦理的全過程，引導(dǎo)群眾依法依規(guī)理性信訪、文明信訪，不斷提升信訪工作法治化水平。

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來源：連城縣信訪局